Microsoft’un oyun bölümü Xbox son derece köklü bir yeniden düzenleme sürecine girdi. Küresel ölçekli tasarruf hedefi kapsamında yaklaşık 4.800 çalışanla yolların ayrılacağı açıklanırken, bu kesintilerin yaklaşık 3.200’ünün Xbox’da gerçekleşeceği belirtildi. Yeni döneme geçen Xbox CEO’su Asha Sharma, mali sağlığı güçlendirmek adına attıkları adımları paylaşırken çalışanlara ilettiği mesajda “Bugünkü işimiz sağlıksız bir tablo sunuyor” ifadelerini kullandı.
Platform ve yayıncılık sektörlerinde karşılaştırmalı olarak daha düşük kâr marjlarına sahip olduğunu vurgulayan Sharma, bu yapıyla yoluna devam edemeyeceklerini söyledi. Sürecin ilk aşamasında yaklaşık 1.600 kişinin işten çıkarıldığı belirtilirken, Microsoft’un Ninja Theory, Undead Labs, Compulsion Games ve Double Fine Productions stüdyolarını dış yönetime devretme kararı aldığı da aktarıldı. Fransa merkezli Arkane Studios için ise satılık ya da bağımsız bir yapı tercihlerinin değerlendirildiği ifade edildi.
Beklenen finansal geri dönüşün elde edilememesi Sharma, Game Pass’i büyütme, abonelik modelini cazip kılma ve birinci parti oyunlarını farklı platformlara taşıma stratejisinin beklenen finansal başarıya ulaşmadığını belirtti. Her 1 dolarlık yatırımdan ortalama 64 sent zarar elde edildiği verisi de paylaşıldı. Ayrıca organizasyon yapısındaki verimsizliklere dikkat çeken Sharma, bazı süreçlerin 14 yönetim katmanından geçtiğini, platform ekiplerinin ise mevcut nesil konsolun başlangıcından bu yana yaklaşık %40 büyüdüğünü kaydetti. Hedef olarak katman sayısını en fazla beşe, mümkünse üç seviyeye indirmek öne çıktı.
Microsoft’un İnsan Kaynakları biaisı Amy Coleman ise işten çıkarılan çalışanların görevlerinin yapay zeka ile doldurulmayacağını doğruladı. Donanım maliyetlerinin oyun pazarını baskıladığı yönünde de yorumlar yapılarak, Microsoft, Sony ve Nintendo’nun son dönemlerde konsol fiyatlarını yükseltmesi ve Apple’ın da ürünlerinde fiyat güncellemelerine gitmesiyle ilişkilendirildi.
Yapay zeka yatırımlarıyla ilgili endişeler Kararın ardından Microsoft hisseleri kısa vadede yüzde 1’in üzerinde değer kaybı yaşadı. Yeniden yapılanma ve yapay zeka yatırımlarının şirkete sağlayacağı kazancın boyutu yatırımcılar için hâlâ soru işareti oluşturuyor. Yıl başından bu yana Microsoft hisseleri yaklaşık %20 değer kaybederken Alphabet %14 yükseldi; Amazon ise yaklaşık %5 primli seyrediyor.