Yapay Zeka Yatırım Liderleri, İşgücü Sayılarını Azaltmak Yerine Artırıyor: Yeni Çalışma İçgörüleri

Yapay zekaya önemli bütçeler ayıran şirketler maaş bütçelerini azaltmak yerine, birçok fonksiyonda daha fazla personel işe alıyor. Revelio Labs ile birlikte yapılan ve Ramp’ın işlem verilerine dayanan yakın tarihli bir çalışma, 2021 yılından 2026 başlarına kadar Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 21.000’den fazla şirketin yapay zeka harcamalarını ve istihdam kayıtlarını inceledi. Ödemeleri yapay zeka satıcılarına bağlayarak, araştırmacılar, yüksek yapay zeka harcaması yapanların, yapay zekayı benimseme sonrası toplam istihdamlarını yaklaşık %10 oranında artırdığını buldu; daha düşük harcama yapanlarda ise önemli bir değişiklik görülmedi. Giriş seviyesindeki pozisyonlar ise ağır benimseyenler arasında yaklaşık %12 oranında arttı.
Bu bulgular, bazı teknoloji ve bankacılık liderlerinin yapay zekanın hızlıca ofis işlerlerini ortadan kaldıracağı yönündeki anlatılarına meydan okuyor. Bunun yerine, çalışma, sürdürülebilir yapay zeka yatırımlarının genişlemeneyi sağladığını ve işe alım artışlarının satış, idari, finans ve müşteri hizmetlerine de sirayet ettiğini öne sürüyor — yalnızca mühendislik değil. Bu faydalar zamanla, şirketlerin yapay zekayı günlük iş akışlarına entegre etmesiyle, altı ila on iki ay içinde ortaya çıkıyor.
Yazarlar, bu araştırmadaki yapay zeka benimseyenlerin, genel ekonomiyle tam anlamıyla temsil edilmediğine dikkat çekiyor. Katılan firmalar genellikle daha büyük, daha hızlı büyüyen, daha teknik ve yapay zekayı kullanmaya başlamadan önce bile girişim sermayesi fonlarıyla desteklenen şirketlerdi, bu da yapay zekayı kullanmayan şirketlerle kıyaslamayı zorlaştırabilir. Bunu önlemek amacıyla, çalışma, yapay zeka kullanmaya yeni başlamış firmalarla karşılaştırmak yerine, benzer yapıya sahip ve henüz yapay zekayı kullanmaya başlamamış firmalarla karşılaştırıyor.
Benimseme yoğunluğu, bilgi yoğun sektörlerde yoğunlaşmaya devam ediyor. Bilgi hizmetleri, yapay zeka benimsemede öncü olurken, finans ve profesyonel hizmetler onu takip ediyor; konaklama, sanatlar ve sağlık hizmetleri ise daha yavaş bir benimseme gösteriyor. Ramp’ın analizi, gözlemlenen yapay zeka harcamalarını firma seviyesinde istihdam verileriyle birleştirerek, satın alma ya da meslekle ilgili maruziyet tahminleri yerine, daha net bir benimseme ölçüsü sunuyor. Benimseme, yapay zeka satıcılarına ardışık üç ay boyunca en az 100 dolar harcama yapılması olarak tanımlanıyor ve yoğunluk, ilk deployment dönemi içinde çalışan başına yapılan harcamalarla ölçülüyor.
Not: Çalışma, nedensellik yerine korelasyona vurgu yapıyor ve yapay zeka yatırımlarını, işverenlerin büyümesi için bir itici güç olarak değil, yüksek oranda yatırım yapan şirketlerin büyümesini sağlama durumu olarak ele alıyor.