Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" münasebetiyle 1 Ağustos prestijiyle e-ticaret bölümünde yeni düzenlemelerin uygulamaya alınacağını söyledi.
Çevikoğlu, "Düzenlemeyle e-ticaret bölümünde dijital pazarlama, yapay zeka, sosyal medya etkileyicileri (influencer), indirimli satışlar ve çevresel beyanlar üzere birçok alanda kıymetli yeni kurallar getirildi." dedi.
e-Ticarette dünyada rekabet koşullarının değiştiğine dikkati çeken Çevikoğlu, Türkiye'nin rekabet gücünü korumak için yönetmeliklerle yapılan düzenlemelerin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncellenmesi gerektiğini bildirdi.
Çevikoğlu, global e-ticaret kesiminde rekabet avantajı sağlamak ve pastadan daha çok hisse almak için yasa değişikliğinin gündeme gelmesini beklediklerine işaret ederek, bu manada 1 Ağustos'un dönüşüm süreci için milat olmasını umduklarını lisana getirdi.
Söz konusu düzenlemenin dijitalleşmeyle birlikte daha fazla reklam ve duyuruya maruz kalan tüketicilerin aldatıcı reklamlara karşı daha aktif korunmasını sağladığını vurgulayan Çevikoğlu, gayeli reklamcılıktan yapay zekayla oluşturulan reklamlara, sosyal medya içerik üreticileri aracılığıyla yapılan tanıtımlardan indirimli satış reklamlarına kadar birçok alanda tüketicilerin korunmasına yönelik yeni kurallar getirildiğini anlattı.
Çevikoğlu, tüketicilerin çevrim içi davranışları ve şahsî bilgilerinin tahlil edilerek muhakkak kişi yahut kümelere özel reklam içeriklerinin sunulduğu gayeli reklamcılık uygulamalarına ait düzenlemeler yapıldığını söz etti.
"Koşullu satış reklamları, indirimli satış reklamları kurallarına tabi olacak"
Tüketicilere indirim yahut öbür bir avantaj sağlayan kampanyaların makul şartlara bağlandığı reklamların artık indirimli satış reklamlarına uygulanan kurallara tabi olacağı bilgisini veren Çevikoğlu, şöyle devam etti:
"Böylece tüketicilerin kampanyaların kapsamı ve sağlanan avantajlar konusunda daha açık ve gerçek biçimde bilgilendirilmesi amaçlanıyor. İndirimli satış reklamlarında, indirime temel alınacak fiyat, indirimin başlangıç tarihinden evvelki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak. Birebir vakitte, sosyal medya içerik üreticilerinin paylaşımlarında, rastgele bir çıkar, indirimli eser veya hizmet ya da bir aktifliğe iştirak yoluyla menfaat elde edilmesi durumunda, kelam konusu paylaşımlarda açıkça reklam niteliğinin anlaşılmasını sağlayacak halde 'reklam' yahut 'tanıtım' ibarelerinin kullanılması mecburî hale getirildi. Kelam konusu düzenlemelerin, dijital reklamcılık alanında şeffaflığın artırılmasına, tüketicilerin korunmasına ve kesimde adil rekabetin güçlendirilmesine katkı sağlayacağına inanıyoruz."
Çevikoğlu, falcı, medyum, astrolog ve benzerleri tarafından verilen hizmet reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağının genişletildiğine dikkati çekerek, yasa dışı baht oyunlarının da yasak kapsamına alındığını, kelam konusu düzenlemelerle tüketicilerin daha aktif korunmasının sağlanacağını bildirdi.
"Yapay zeka uygulaması anlaşılır ve ayırt edilebilir olacak"
Tüketicileri yanıltan, bilgi ve deneyim eksikliklerini istismar eden ve haksız rekabete yol açan reklam ve ticari uygulamalara karşı yoğun ve yaygın kontrollerin kararlılıkla sürdürüldüğünü vurgulayan Çevikoğlu, "Tüketici şikayetlerinin yayımlanmasından evvel satıcı yahut sağlayıcılara açıklama yapma yahut karşılık verme hakkını kullanabilmeleri için tanınan 72 saatlik mühlet 48 saate düşürüldü. Bu müddet içinde yanıt verilmediği takdirde değerlendirmeler direkt yayımlanacak." sözlerini kullandı.
Yapay zekayla oluşturulan reklamlara getirilen düzenlemeye ait bilgi veren Çevikoğlu, reklamlarda yapay zeka teknolojileri kullanılarak beşerden ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi halinde, bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir biçimde belirtilmesinin zarurî tutulduğunu kaydetti.
Çevikoğlu, 1 Ağustos'tan itibaren e-ticaret bölümünde yeni uygulamaların devreye gireceğinin altını çizdi.
Vargı Ekonomi Haberleri
